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Robotica: l’importanza di ammettere gli errori

12 marzo 2020 | Scritto da La redazione

Nell’interazione uomo-macchina l’ammissione di errori è fondamentale per creare un rapporto empatico con i robot

“Scusate ragazzi, ho fatto un errore”. Una normale frase durante un gioco di squadra, un po’ più straordinaria se a pronunciarla è un robot. Si tratta di un esperimento svolto all’Università di Yale in cui si è esplorata l’interazione uomo-robot attraverso un gioco di gruppo. Lo studio ha mostrato che gli umani nelle squadre che includevano un robot che esprimeva vulnerabilità comunicavano più tra loro e in seguito riferivano di avere avuto un’esperienza di gruppo più positiva rispetto alle persone che collaboravano con robot silenziosi o con robot che facevano dichiarazioni neutre, come recitare il punteggio del gioco. I robot sono sempre più diffusi nella nostra società e comprendere come influiscono sul nostro comportamento ci può permettere di creare una migliore relazione uomo-macchina.

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La redazione
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